Nel 2012, il 53,8% delle persone tra i 16-74 anni ha usato Internet almeno una volta a settimana. Nel 2008 la quota di utenti era del 38,2%. In Italia sussistono differenze molto indicative di tipo territoriale, sociale, di genere e di generazione (dati Istat). Gli “internauti” sono più del 57% nelle regioni centrali e settentrionali, ma solo il 44,6% nel Mezzogiorno, e tali differenze sono aumentate nel corso del tempo: se nel 2008, infatti, la distanza tra il Nord e il Mezzogiorno era di 10,4 punti percentuali, nel 2012 è salita a 14,6 punti. La fascia tra i 65-74 è quella maggiormente esclusa (14,2%), anche se è proprio in questa classe d’età che si sono registrati negli ultimi anni gli incrementi maggiori nell’uso del web.