Software AG nel panel degli speaker della prima mostra-convegno Billing & CRM, modelli e soluzioni per gestire la fatturazione e il CRM nelle aziende energetiche
Software AG, leader mondiale in soluzioni tecnologiche per big data e Business Process Management (BPM) che aiutano le aziende ad aumentare la propria efficienza operativa e a prendere le migliori decisioni, ha partecipato alla prima edizione dell’unica mostra-convegno Billing & CRM dedicata all’ambito energetico, tenutasi a Milano il 23 e 24 ottobre.
Organizzato in collaborazione con l’Istituto Internazionale di Ricerca, il Billing & CRM Forum ha rappresentato per tutte le aziende del settore energetico un’opportunità per conoscere soluzioni e best practice in uso, individuare i modelli più diffusi e valutare, grazie all’ampia area espositiva e a una serie di interventi di esperti, le soluzioni tecnologiche presenti oggi sul mercato.
Due giornate di convegno, la prima dedicata al billing e la seconda al CRM, con una serie di interventi di rappresentanti istituzionali, responsabili di fatturazione e CRM, che hanno portato la propria testimonianza di attori che si muovono in un mercato che oggi conosce una dinamicità inedita e che deve fare i conti con normative in continua evoluzione e enormi mole di dati generati dal sistema.
Nel corso della giornata dedicata al CRM anche l’intervento di Cristina Viscontino, Solutions Architect di Software AG che ha illustrato come Software AG, forte di un’esperienza di lunga data e da sempre attenta ai bisogni dei clienti sia in grado di rispondere alle loro esigenze con le soluzioni più adeguate ed innovative. In questi nuovi contesti dell’era digitale Software AG è a fianco dei clienti e li aiuta a sviluppare business attraverso l’innovazione, con un’offerta a supporto della Digital Enterprise. La corretta gestione e la convergenza di forze come big data, social, mobile e cloud permettono infatti di sviluppare al massimo il potenziale delle aziende aumentandone la flessibilità, l’agilità e l’efficienza produttiva che si traduce in un raggiungimento più rapido degli obiettivi di business e in opportunità reali di creazione di valore e vantaggio competitivo.
