La piattaforma di p2p entra a far parte del client di chat del social network in via sperimentale negli Stati Uniti
Se il borsellino si fa sempre più digitale, Facebook non vuole restare escluso dalla rivoluzione in atto. Come da certe indiscrezioni dei giorni scorsi, Messenger ora supporta i sistemi di pagamento via p2p di PayPal, aprendosi così a un canale oramai diventato standardizzato e accettato da più parti, seppur solo qualche anno fa risultasse poco affidabile e difficilmente integrabile all’interno di contesti di fruizione globali. Avviato in maniera sperimentale negli Stati Uniti, il peer-to-peer della piattaforma pensata anche da Elon Musk permetterà di scambiare valuta liquida tra gli iscritti a Facebook Messenger grazie a un’estensione apposita per il client di chat di Mark Zuckerberg, che non solo semplificherà le transazioni ma potrà anche seguire gli utenti nel caso di dispute e contestazioni.
Come funziona
L’ufficialità della manovra è arrivata da Bill Ready, COO di PayPal che sul blog della compagnia ha spiegato il funzionamento del servizio: “Quando si crea su Messenger un messaggio con una sola persona o anche con un gruppo, gli utenti possono cliccare l’icona blu e selezionare il pulsante verde Payments per inviare o chiedere rapidamente denaro. Chi vuole può dunque scegliere PayPal come fonte di finanziamento quando si effettua un pagamento p2p con i contatti aggiunti sulla chat”. Come detto, la novità è in dirittura di arrivo certa ma limitata geograficamente agli Stati Uniti, il mercato forse più pronto a restituire feedback continui e utili in vista di un’implementazione futura.
Per supportare i clienti lungo tutto il percorso di invio e riscossione del denaro, PayPal ha avviato anche una forma di assistenza continua online, proprio tramite Messenger, così da rispondere a tutte le domande e dubbi in questione ma anche per aiutare i navigatori nel caso di problemi inerenti sia lo scambio di valuta che difformità nei servizi e prodotti oggetti delle transazioni. Nulla di più di quanto già accada con le piattaforme esistenti su desktop, smartphone e tablet.
