Come far leva al meglio sugli strumenti della piattaforma in vista degli acquisti di Natale
Con l’avvicinarsi delle feste natalizie, uno dei periodi dell’anno in cui le persone amano più fare acquisti e, di conseguenza, un momento di grande rilevanza per i commercianti, Facebook condivide con le Piccole e Medie Imprese alcuni consigli per ottimizzare i risultati del proprio business facendo leva sulla potenzialità della piattaforma.
Sono già 30 milioni le Pagine Facebook utilizzate attivamente da PMI a livello globale. In particolare, in Italia si contano più di 745,7 milioni di connessioni fra persone e aziende (7.5 miliardi a livello EMEA), con l’83% degli italiani connesso alla Pagina di almeno una PMI su base mensile (68% in EMEA). In questo contesto, Facebook rappresenta il partner ideale per le imprese, che in Italia possono contare su un bacino di 20 milioni di persone connesse quotidianamente alla piattaforma – di cui 16 milioni da dispositivi mobili -, numeri che salgono fino a 864 milioni a livello globale (703 milioni da mobile). I video, in particolare, rappresentano uno strumento eccezionale per raggiungere in modo efficace e creativo il proprio target di riferimento. Sono sempre di più le PMI che già oggi ne hanno compreso il valore, con oltre 800.000 PMI che nel mese di settembre hanno caricato più di 3 milioni di video sulla piattaforma. E l’84% di questi video sono stati postati da PMI al di fuori degli Stati Uniti. Un trend di crescita che nel 2014 ha visto raddoppiare il numero di PMI che hanno caricato video su Facebook e triplicare il numero stesso dei video postati da PMI rispetto all’anno scorso.
In questo contesto, le festività costituiscono per le aziende un momento privilegiato in cui poter cogliere il pieno potenziale di Facebook: il 60% delle persone che hanno utilizzato la piattaforma durante le feste del 2013 dichiarano di essersi fatte notevolmente influenzare, nelle proprie scelte d’acquisto, da quanto visto sul social network. Non a caso, l’89% di coloro che – facendo shopping in questo periodo dell’anno – condividono la propria esperienza di shopping sui social lo fa proprio tramite Facebook (“The Impact of Mobile and Facebook While Shopping,” Millard Brown Digital and Firefly, gennaio 2014).
“Soprattutto in Italia, un Paese il cui tessuto imprenditoriale è costituito per la maggior parte da Piccole e Medie Imprese, è importante che le aziende possano contare su strumenti innovativi per promuovere il proprio business e su un’informazione chiara e accessibile su come trarne il massimo valore”, ha dichiarato Francesca Capobianchi – EMEA SMB Marketing & Communications Executive di Facebook. “É per questo che in Facebook non solo ci impegniamo a far conoscere alle PMI i benefici di business della piattaforma, ma attraverso suggerimenti e guide le aiutiamo a scoprire come ottimizzare la propria presenza su Facebook per raggiungere i propri obiettivi di business”.
In previsione delle festività, ecco, dunque, i cinque consigli che Facebook propone alle piccole imprese che vogliono migliorare le proprie prestazioni attraverso il social network:
- Pianificare in anticipo: organizzare le campagne Facebook legate alle festività per rendere le proprie inserzioni più puntuali e coinvolgenti, scegliendo le ricorrenze più rilevanti al proprio business e pianificando gli annunci pubblicitari per tempo
- Utilizzare Link Ads: Link Ads permette di portare le persone dalle inserzioni al proprio sito web con un semplice click. Attraverso immagini grandi e cliccabili, nonché pulsanti per attivare chiamate e messaggi, Link Ads indirizza le persone dal loro PC o dispositivo mobile su qualunque pagina dell’azienda.
- Migliorare la propria creatività: creare post accattivanti in tema con la ricorrenza contribuisce al loro successo, così come includere immagini brillanti, usare un linguaggio chiaro e conciso e un passaggio lineare al proprio sito web
- Indirizzare gli annunci a un target preciso: Facebook fornisce alle imprese strumenti che le aiutano a individuare il proprio target di riferimento e raggiungere i contatti giusti – clienti esistenti o potenziali – nel momento più opportuno. È, inoltre, possibile testare contenuti, immagini e promozioni diversi per differenziare l’audience e valutare l’efficacia dei propri annunci.
- Capire cosa ha successo e modificare ciò che non funziona: le imprese possono fare leva su Ads Manager di Facebook per monitorare e tener traccia dei risultati delle proprie inserzioni, ottimizzare il budget, testare la propria strategia e misurare il ROI.
