Dalle 11 è impossibile connettersi alla rete 3G e fissa di Wind Infostrada. I clienti si lamentano sui social network
Da ieri alcuni utenti Wind e Infostrada ADSL hanno avuto problemi a connettersi alla Rete. Oggi, attorno alle 11 di questa mattina, il problema è diventato di portata nazionale. In tutta Italia è ormai impossibile connettersi alla rete 3G Wind o con la ADSL di Infostrada, il cui sito ufficiale è anch’esso fuori uso. I clienti inferociti, che come tradizione hanno scatenato il loro dissenso su Twitter e Facebook, hanno anche difficoltà a chiamare l’assistenza poiché le linee sono intasate. Al momento le cause del down non sono ancora state chiarite.
“Continuiamo a riscontrare difficoltà generalizzate sulla rete, sia da fisso che da mobile. I nostri tecnici stanno lavorando per ripristinare quanto prima i servizi. Comprendiamo e ci scusiamo per il grosso disagio che questo sta causando a tutti i nostri clienti”, ha scritto Wind sulla propria pagina Facebook attorno alle 12:30.
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