OpenText presenta le ultime soluzioni per l’Information Management,
basate sull’intelligenza artificiale e sviluppate per catalizzare la trasformazione aziendale, re-immaginando il modo di affrontare il lavoro
OpenText, the Information Company, annuncia Cloud Editions (CE) 24.2, in occasione dell’evento OpenText World Europe in programma dal 15 al 18 aprile. Le innovazioni di OpenText combinano soluzioni per l’Information Management e strategie di dati affidabili con funzionalità avanzate di Intelligenza Artificiale (AI) per rendere il lavoro più intelligente, sicuro e semplice.
Titanium X è la roadmap strategica di prodotto di OpenText, in arrivo con Cloud Editions 25.2. Le tre aree di innovazione includono:
- Business Cloud: conoscenza e sicurezza possono essere un vantaggio competitivo per i clienti di ogni settore. OpenText si propone di elevare tutti i team, dagli ingegneri all’IT, con una tecnologia integrata e sicura che porti importanti vantaggi in termini di semplificazione ed efficienza
- Business AI: data governance, conformità e autenticazione sono solo alcune delle sfide di oggi. OpenText applica l’AI generativa per consentire ai clienti di ottenere di più dal proprio IP. Grazie ad assistenti basati sull’intelligenza artificiale che operano su grandi dataset privati, le persone giuste possono ottenere le giuste informazioni
- Business Technology: i dati connessi sono un imperativo e un prerequisito in uno scenario in cui i carichi di lavoro continuano a spostarsi verso il cloud. OpenText mira a offrire ai propri clienti piattaforme dati di livello enterprise che possano essere implementate ovunque e in qualsiasi modo, in particolare su cloud privato, pubblico o tramite API
In un contesto in cui l’AI sta continuando a plasmare il nostro mondo, la fiducia e la governance sono essenziali per promuovere la sicurezza nell’uso dell’intelligenza artificiale. L’80% delle aziende sta già esplorando o investendo nell’AI generativa, perciò tecnologie basate sull’AI trasparenti e responsabili sono imperative per il futuro successo dei clienti. Grazie all’esperienza dell’azienda nell’ambito dell’Information Management, le ultime innovazioni di OpenText basate sull’AI sono pronte a soddisfare questa esigenza, fornendo soluzioni solide che favoriscono l’innovazione e la crescita.
“Quando le aziende si trovano ad affrontare la transizione verso cloud, sicurezza ed AI, la fiducia nell’integrità dei dati è fondamentale e al centro di ciò che viene richiesto”, dichiara Muhi Majzoub, EVP e Chief Product Officer di OpenText. “Con CE 24.2, stiamo rispettando i cicli di innovazione di 90 giorni in cui miglioriamo le suite Business Cloud, Business AI e Business Technology. Le soluzioni OpenText favoriscono la conoscenza e offrono nuove opportunità a clienti e partner, mettendo a loro disposizione gli strumenti e gli insight necessari per i processi di trasformazione, indipendentemente dalle sfide cui vanno incontro”.
Business Cloud
La nuova suite OpenText Business Cloud 24.2 include:
- OpenText Experience Cloud – OpenText Core Journey supporterà i clienti consentendo loro di migliorare strategia, progettazione ed esecuzione delle comunicazioni con clienti terzi in modo efficace e su scala per le esperienze di onboarding, compliance e retention
- OpenText Business Network Cloud – OpenText Trading Grid è stato integrato con Oracle NetSuite e Microsoft Dynamics 365 per consentire alle aziende di medie dimensioni di gestire senza problemi le connessioni tra i vari fornitori
- OpenText DevOps Cloud – OpenText Application Lifecycle Management è stato integrato con SAP Cloud per consentire ai clienti di velocizzare i test e accelerare i cicli di rilascio di SAP
- OpenText IT Operations Cloud – OpenText OpsBridge dispone di nuove funzionalità di telemetria aperta per l’osservabilità delle applicazioni, al fine di migliorare il monitoraggio e gli insight in tempo reale su tutto il patrimonio IT
- OpenText Cybersecurity Cloud – OpenText Fortify propone un’esperienza utente rinnovata per gli sviluppatori, che possono eseguire senza problemi controlli di vulnerabilità del codice e misure di sicurezza. Inoltre, OpenText NetIQ e OpenText Magellan sono stati integrati per una migliore gestione dell’identity intelligence
Business AI
La nuova suite OpenText Aviator include:
- OpenText Content Aviator, un assistente intelligente che semplifica il recupero delle informazioni grazie a ricerca conversazionale, riassunti dei contenuti e funzioni di traduzione. Integrato con OpenText Core Content, Extended ECM e Documentum, automatizza l’analisi dei contenuti e degli spazi di lavoro, aumentando l’efficienza del flusso di lavoro e il riutilizzo delle conoscenze senza dover spostare i dati
- OpenText IT Operations Aviator, un assistente virtuale basato sull’AI generativa privato, integrato in OpenTextÔ SMAX. Precedentemente esclusiva degli utenti ITSM, questa soluzione di gestione dei servizi avanzata estende il supporto agli agenti del service desk. Con un agente basato su AI in grado di riassumere i ticket in arrivo e di offrire soluzioni, gli agenti possono risolvere i problemi in modo più efficiente, aumentando la soddisfazione degli utenti, migliorando la produttività e riducendo le difficoltà in termini di organico
- OpenText Operations Bridge con Aviator aggiunge un assistente intelligente privato basato sull’intelligenza artificiale generativa, che consente agli addetti alla risoluzione di problemi di avere a disposizione un’interfaccia di ricerca guidata e semplice che li aiuti a trovare rapidamente le informazioni pertinenti e i passaggi risolutivi. Combinando le funzionalità AI di Aviator con l’automazione di Operations Bridge, le aziende potranno fornire un servizio ininterrotto, migliorando le prestazioni con meno risorse
- OpenText DevOps Aviator mette a disposizione di sviluppatori e tester una semplice ricerca conversazionale integrata con un assistente “Ask-me-anything” basato su AI. Grazie a OpenText ValueEdge, i clienti potranno ottenere più facilmente insight e svolgere più rapidamente i test funzionali e prestazionali, fondamentali se si considera che la qualità del software end-to-end è chiave per realtà tra cui grandi banche, case automobilistiche, aziende biotecnologiche e altre
- OpenText Experience Aviator è disponibile su OpenText Exstream e TeamSite, integrando l’intelligenza artificiale generativa per migliorare le esperienze web e di comunicazione con i clienti. Questo aggiornamento consente ai leader della customer experience di massimizzare il customer lifetime value e di generare automaticamente materiale personalizzato e pertinente per i clienti su scala
- OpenText Axcelerate con Aviator è una nuova soluzione di eDiscovery Axcelerate progettata completa per semplificare le indagini legali e fornire informazioni efficacemente sulla strategia dei casi. L’ultima novità introduce funzionalità di AI generativa, consentendo a uffici e studi legali di identificare e riassumere documenti e concetti cruciali in modo rapido e preciso. Questo miglioramento mira ad accelerare le indagini e i processi di revisione, garantendo decisioni tempestive ed informate
Business Technology
La nuova suite OpenText Aviator Platforms 24.2 include:
- OpenText Aviator Core Analytics Database è un nuovo data lake SaaS di livello enterprise che unisce la potenza del database avanzato di OpenText Vertica alla flessibilità di una piattaforma multi-tenant. La nuova offerta offre agli utenti insight self-service, favorendo migliori capacità decisionali e riducendo il costo totale di proprietà e l’impronta di carbonio
- OpenText Aviator Search offre funzionalità rivoluzionarie per l’estrazione e l’arricchimento delle informazioni in tutti i formati di file, supportate da funzioni di sicurezza avanzate come l’intelligenza artificiale generativa e i modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM). Con CE 24.2, gli utenti possono accedere a funzioni conversazionali avanzate, che consentono di recuperare facilmente le informazioni. Questo aggiornamento consente inoltre di individuare l’origine delle risposte e di convalidarle attraverso fonti di dati, garantendo maggiore precisione ed efficienza
- OpenText Aviator IoT introduce tracciabilità, autenticità e un data lake out-of-the-box per i data event IoT, consentendo agli utenti di tracciare e gestire tutti i tipi di beni ad alto valore per la propria azienda. OpenText Aviator IoT offre una visibilità end-to-end progettata per aumentare la coerenza e la trasparenza dei dati, migliorando al contempo le operation nella supply chain e la gestione degli asset
- OpenText Aviator Thrust Studio introduce un assistente digitale in tempo reale progettato per supportare gli sviluppatori durante il processo di creazione delle applicazioni. Oggi, gli sviluppatori possono utilizzare una versione early access di OpenText Aviator Thrust Studio all’interno di VS Code per ricevere assistenza sulla generazione di codice che utilizza le API Thrust di OpenText. Questo assistente intelligente semplifica le attività di sviluppo, migliorando la produttività e l’efficienza
